【Day】「お助けマン」から通知されるメールの受信許可設定をしたい

ここでは、「お助けマンDay」からのメール通知が受信できないという事象のうち、ご利用のメールアドレスが「キャリアメール」(docomo、au、Softbank)の場合の対応方法について説明します。

《対応方法》

「キャリアメールアドレス」(下記「キャリアメールアドレスの例」参照)をご利用中の場合、事前に受信許可リストに「jrs.co.jp」を加え、「jrs.co.jp」ドメインからのメールを受信するよう設定してください。

※キャリアメールアドレスの例

ご利用のメールアドレスの@よりあとの部分が以下のようになっているものは該当します。

No. キャリア名 ドメイン
1 docomo @docomo.ne.jp
2 au @ezweb.ne.jp
3 Softbank @softbank.ne.jp

ヒント:各キャリアの受信許可設定においては、以下より設定マニュアルがダウンロードできます。記載内容を参考にし、「jrs.co.jp」を受信リストへ追加してください。

①docomo

キャリアメールの受信設定(docomo編)(2021年11月12日現在) 

②au

キャリアメールの受信設定(au編)(2021年11月12日現在)

③Softbank

キャリアメールの受信設定(softbank編)(2021年11月12日現在)

 


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