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Day:よくあるご質問
お助けマンDayにおける、ユーザー様からよく受ける問い合わせをこちらにまとめています。
ログイン
【Day】ログインができない
【Day】パスワードを忘れてしまった
【Day】仮パスワードのファイルが出力できない
スタッフ設定
【Day】月の途中で追加するスタッフや退職するスタッフを設定したい
【Day】スタッフの並べ替えをしたい
【Day】スタッフを別の部署へ異動したい
【Day】担当可能な勤務種別だが、割当は人数不足の時のみにしたい
【Day】必要人数設定の対象スタッフを変更したい
【Day】A店舗のスタッフをB店舗に応援させたい
【Day】ある祝日について、通常の曜日別の必要人数の条件を割り当てたい
【Day】特定の日の必要人数を増やしたい
【Day】スタッフ組合せ設定の「一致」について設定による結果の違いを知りたい
【Day】出勤スタッフの力量の合計がわかるようにしたい
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勤務条件設定
【Day】時間帯ごとに必要人数を割り当てたい
【Day】鍵開け、鍵閉めといった1日の開始時と終了時の勤務者を最低1人ずつ割り当てたい
【Day】「夜勤」の翌日に必ず「明け」を割り当てたい
【Day】勤務種別の表示順を変更したい
【Day】あるスタッフについて週X~Y回以内の勤務としたい
【Day】5連勤は回避したいが、止むを得ない場合は4日目を「夜勤」、5日目を「明け」の勤務としたい
【Day】「早番」と「遅番」の必要人数を設定しているが、休みなどで人数不足の場合は「早番」の割り当てを優先させたい
【Day】1日の中で複数の勤務種別(役割や業務)を割り当てたい
【Day】あるスタッフが「夜勤」の場合、別のスタッフにも「夜勤」を割り当てたい
【Day】前月末からの勤務並びを考慮したい
【Day】あるスタッフについて、毎週同じ曜日に早番か遅番のどちらかをさせたい
【Day】勤務体系コードについて知りたい
【Day】勤務種別の「対象外」の意味を知りたい
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休日設定
【Day】月に1回以上は連休を割り当てたい
【Day】あるスタッフについて、月曜日に必ず休みとしたい
【Day】土日の休みの回数を表示したい
【Day】年末年始期間はすべて祝日扱いとしたい
【Day】年休消化数など年間の勤務回数を管理したい
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勤務表作成
【Day】年末年始の勤務をまとめて作成したい
【Day】勤務表上で手入力した勤務記号を削除したい
【Day】勤務回数や必要人数などがグレーアウトしている
【Day】スタッフによって休みの回数にバラつきがある
【Day】作成期間の前半に特定の勤務が偏ってしまう
【Day】スタッフの休みの回数が設定の上限より多く割当たってしまう
【Day】労働時間設定を「必ず」にすると他の条件が満たされにくくなってしまう
【Day】曜日別固定シフトを設定したが、勤務表に反映されない
【Day】必要人数設定を変更したが、自動作成で反映されない
【Day】勤務種別を追加したが、自動作成で割り当たらない
【Day】希望入力、指定入力、修正入力の違いを知りたい
【Day】スマホからの希望入力がうまくいかない
【Day】同じ部署の勤務表を複数のユーザーで編集したい
【Day】複数勤務で登録した勤務が割り当たらない
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その他操作
【Day】「お助けマン」から通知されるメールの受信許可設定をしたい
【Day】各設定画面のデータの並び順を変更したい
【Day】条件に優先順位付けをしたい
【Day】日ごとのスタッフの人数を集計したい
【Day】会社行事や販売イベントなどの設定をしたい
【Day】スタッフ名などをエクセルから貼り付けたい
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