【Day】仮パスワードのファイルが出力できない

ここでは、「お助けマンDay」の「スタッフ設定」画面でスタッフのログイン情報を出力しようと[仮パスワード出力]ボタンをクリックしても出力できないという場合の原因と対応方法を説明します。「企業ユーザー管理」画面での同事象もこちらを参考にしてください。

#原因1:[スマホアクセス]-[PDF出力]列にチェックをしていない

チェックをしてから[仮パスワードの出力]ボタンをクリックしてください。

 

#原因2:[スマホアクセス]-[パスワード]列が「**********」と表示されている

初期パスワードが変更されているため[PDF出力]列にチェックができません。リセットして初期パスワードが表示された状態にすることでチェックができます。

 

ヒント1:「スタッフ設定」画面の[スマホアクセス]については、こちらの説明も参考にしてください。

ヒント2:「企業ユーザー管理」画面については、こちらの説明も参考にしてください。

 


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