小売業に特化したベストなシフトが
自動でカンタン
勤務シフト作成
お助けマン
"最適化AI"が複雑なシフト表を自動作成。
JRシステムのサービスだから安心・安全
小売店のシフト作成を、自動化するクラウドサービスです
勤務シフト作成お助けマンは、鉄道情報システム株式会社（JRシステム）が提供する、シフト表を自動で作成するクラウドサービスです。小売店では、時間帯ごとの必要人数に合わせて1日の勤務時間を割り当てる「お助けマンTime」と、早番・遅番などの勤務を割り当てる「お助けマンDay」から選べます。時間帯別の必要人数、売上や来店客数に応じた人数、他店舗への応援、パート・アルバイトの労働時間の上限を考慮してシフトを自動作成します。ワインショップやモバイルショップなど、数十店舗規模の小売チェーンで導入されています。
シフト作成でこんなことに お困りではありませんか？
膨大な作成時間と属人化
店舗のシフト作成は非常に時間がかかり、1人の担当者が複数店舗分をまとめるのに、月に20〜30時間も費やしていました。また、作成スキルが特定のスタッフに依存する「属人化」も課題
スタッフ間の公平性の問題
手作業でのシフト作成では、どうしてもスタッフの希望休の調整などで負担に偏りが生まれ、公平性を保つのが難しいという課題がありました。
スタッフとの希望の伝達ミス
スタッフからの希望シフトを紙のメモなどで受け取ると、「言った」「言わない」といった情報の行き違いが発生したり、手入力の際にタイピングミスが起きたりしていました。
売上の繁閑を考慮した、最適なスタッフ数を配置するシフト表が作成できない
お助けマンでは、必要人数算出ルールというものが設定でき、売り上げや来店客数に応じた人数設定を行うことができます。
複数店舗間のヘルプ調整の困難さ
複数店舗を運営していると、どの店舗が忙しいのか、誰がヘルプに行けるのかといった状況把握が難しく、店舗間での応援調整がスムーズにできていませんでした。
店舗のバックヤードが狭く、パソコンでのシフト表作成の操作がしづらい
お助けマンでは、タブレットの操作によるシフト表作成に対応しています。接客の隙間時間にもシフト表を作成することができ、業務効率化を図ることができます。
「勤務シフト作成お助けマン」は
シフト表の自動作成・管理ができるクラウドサービスです
"勤務シフト作成お助けマン"が選ばれる理由
初期費用0円
低価格で始められる。特別な設備は必要なく、すぐにご利用いただけます。
シフト作成が楽に
設定した条件をもとに最適化AIによる自動作成。満たせなかった条件はアラート機能で通知。
誰でも簡単操作
画面の案内に沿って条件を設定するだけで、シフト表を自動作成できます。パソコンが苦手な方でも操作しやすく、タブレットにも対応しています。
万全のセキュリティ
JR「みどりの窓口」を支える信頼の技術で、安全性の高いサービスを提供
コンプライアンス遵守
法令や社内ルールを守るシフト表を誰でも作成することができます
データ連携
データはCSVなどで出力可能。勤怠管理、給与システムなどの外部システムとのデータ連携可能です。
まずは無料で
2か月間お試し！
早番・遅番・夜勤などのシフト作成
勤務シフト作成お助けマン
Day
の特徴
スタッフの希望や勤務条件を反映したシフト表を自動で作成。
法令遵守や働き方改革に対応しながら、シフト管理を劇的に効率化するクラウドサービスです。
業種・規模問わずに利用可能
シフト作成業務を省力化
複雑な勤務条件を考慮
こんな条件を考慮に入れたシフト作成が可能です。
日別で早番、遅番などを設定できる
勤務の並びを調整できる。（遅番の次の日は早番にしない）
人の組み合わせも設定できる
連続勤務日数や勤務回数の上限を設定できる
勤務時間を割り当てるシフト作成
勤務シフト作成お助けマン
Time
の特徴
の特徴
スタッフの希望や勤務条件を反映したシフト表を自動で作成。
法令遵守や働き方改革に対応しながら、シフト管理を劇的に効率化するクラウドサービスです。
こんな条件を考慮に入れたシフト作成が可能です。
時間帯別の必要人数を割り当てる
連続勤務は5日までとする
外国人留学生は週28時間までの勤務時間とする
8時間以上勤務するときは1時間休憩を割り当てる
高校生は22時以降の勤務をさせない
どちらが適しているのかもご提案します！
導入事例のご紹介
お助けマンはさまざまな業種、職種での導入が進んでいます。
エノテカ株式会社
お助けマン導入により全国63店舗あるワインショップのシフト作成業務の作業効率改善と標準化を実現しました。
株式会社アドバンス
首都圏に展開するモバイルショップ44店舗へお助けマンを導入。シフト自動作成機能の活用でシフト作成時間を1/3に短縮できました。
有限会社メサベルテ
お助けマンTimeの導入でシフト作成時間が半減！スタッフの希望を配慮しつつ、勤務時間のバランスがとれたシフトが作成可能になりました。
小売店で設定できる条件の例
現場でよくある条件と、お助けマンでの設定のしかたです。
| 現場の条件 | 設定のしかた |
|---|---|
| 開店前・昼のピーク・閉店後など、時間帯ごとに必要な人数を満たす | 「必要人数マスタ」で、曜日別・時間帯別に担当とスキルごとの人数を登録（お助けマンTime） |
| 売上や来店客数の予測に応じて、日ごとの必要人数を変える | 「必要人数算出ルール設定」で、売上や来店客数の範囲ごとに必要人数を登録（お助けマンDay） |
| 鍵開け・鍵閉めができるスタッフを、開店時と閉店時に必ず入れる | 「勤務グループ設定」と必要人数の設定で、1日の開始時・終了時の勤務者を1名以上にする（お助けマンDay） |
| 忙しい店舗へ、ほかの店舗のスタッフを応援に出す | 自店舗のスタッフを、他店舗の応援スタッフとして勤務登録（お助けマンTime） |
| 扶養内で働くパートや学生アルバイトの労働時間・日数に上限を設ける | 「勤務集計・勤務条件」で、週・期間ごとの労働時間と日数の上限・下限を登録（お助けマンTime） |
| スタッフごとに出勤できる時間帯を決める（例：高校生は22時以降に入れない） | スタッフの「勤務条件」で、出勤・退勤時間や1日の労働時間の上限・下限を登録（お助けマンTime） |
| 人件費を見ながらシフトを調整する | 「時給設定」で時給を登録すると、シフト表に期間の人件費が集計される（お助けマンTime） |
※Day＝早番・遅番・夜勤などの勤務を、1か月単位の勤務表に割り当てるサービス。Time＝時間帯ごとの必要人数に合わせて、1日の勤務時間を割り当てるサービス。
小売店のシフト管理に関するよくあるご質問
Q小売店や多店舗チェーンのシフト管理に使えますか？
A
はい。ワインショップやモバイルショップなど、数十店舗規模の小売チェーンで導入されています。「お助けマンTime」を複数店舗で使う場合は、店舗ごとの営業時間や必要人数を設定したうえで、他店舗への応援勤務も登録できます。
Q売上や来店客数に合わせて、必要な人数を変えられますか？
A
はい。「お助けマンDay」の必要人数算出ルールでは、日ごとの売上や来店客数の範囲に応じて必要人数が変わるように設定できます。「お助けマンTime」では、曜日別・時間帯別の必要人数を登録し、ピークの時間帯に人を厚く配置できます。
Qほかの店舗へのヘルプ（応援）も含めてシフトを組めますか？
A
「お助けマンTime」を複数店舗で利用している場合は、自店舗のスタッフを他店舗の応援スタッフとして勤務登録できます。「お助けマンDay」では、応援できるスタッフを両方の店舗に登録するなどの方法で対応します。
Q扶養内のパートや学生アルバイトの勤務時間を管理できますか？
A
はい。スタッフごとに、週や期間ごとの労働時間・労働日数の上限と下限、出勤できる時間帯を登録できます。自動作成は、この範囲の中でシフトを割り当てます。
Q今使っている勤怠管理システムはそのままで、シフト作成だけ導入できますか？
A
はい。勤務シフト作成お助けマンはシフト作成に特化したサービスのため、今お使いの勤怠管理システムや給与システムはそのままでご利用いただけます。確定したシフトは、連携先に合わせたフォーマットのCSVファイルで出力できます。連携はCSVが基本で、API連携は個別にご提案します。連携先で取り込めるかどうかは、2か月間の無料トライアル中に確かめられます。
Q導入時のサポートや無料トライアルはありますか？
A
はい。2か月間の無料トライアル期間中も、本契約と同じサポートを無料でご利用いただけます。窓口は電話（平日10時〜17時、土日祝・特別休日を除く）、メール、専用フォーム、AI／有人チャット、Web会議の5つです。導入時は、さまざまな業種のシフト運用を支援してきたエキスパートチームが、自社のルールをどう設定するかをご案内します。トライアル中に設定した内容は、そのまま本契約に引き継げます。