介護施設に特化したベストなシフトが
自動でカンタン
勤務シフト作成
お助けマン
"最適化AI"が複雑なシフト表を自動作成。
JRシステムのサービスだから安心・安全
介護施設のシフト作成を、自動化するクラウドサービスです
勤務シフト作成お助けマンは、鉄道情報システム株式会社（JRシステム）が提供する、シフト表を自動で作成するクラウドサービスです。介護施設では「お助けマンDay」を使い、夜勤の翌日の「明け」、夜勤回数、夜勤と夜勤の間隔、資格を持つ職員の配置、新人と指導担当の組み合わせといった条件を設定して、勤務表を自動で作成できます。特別養護老人ホーム、障害者支援施設、介護老人保健施設で導入されています。
シフト作成でこんなことに お困りではありませんか？
膨大な作成時間と属人化
介護施設のシフト作成は非常に複雑で、施設長や一部のリーダーが月に20〜30時間も費やすケースが散見されます。また、作成スキルが特定のスタッフに依存する「属人化」も深刻な課題です。
スタッフ間の公平性の問題
手作業でのシフト作成では、夜勤回数や週末の希望休に偏りが生まれ、特定のスタッフに負担が集中しがちです。この不公平感が、職員の不満や離職につながることも少なくありません。
スタッフとの希望の伝達ミス
スタッフからの希望シフトを紙のメモや口頭で受け取ると、「言った」「言わない」といった情報の行き違いが発生し、転記ミスや確認漏れの原因になっていました。
複雑な人員配置基準や加算要件を満たしたシフト作成が難しい
「利用者3:1」といった人員配置基準や、夜勤者配置加算などの介護保険制度の要件は非常に複雑です。これらを考慮したシフト表作成は、時間がかかり、監査での指摘や報酬減算につながる可能性もあります。
資格を持ったスタッフ、新人とベテランのバランスなどを考慮する必要がある
「看護師」「機能訓練指導員」「相談員」など、資格を持った人員を配置する必要の他、新人とベテランのバランスなど、それらを考慮した最適な人員調整ができていませんでした。
スタッフステーションでのPC操作の難しさ
お助けマンはタブレット操作に対応。忙しいケア業務の合間に、狭いスタッフステーションの共用PCでシフトを修正するストレスから解放され、業務効率が向上します。
「勤務シフト作成お助けマン」は
シフト表の自動作成・管理ができるクラウドサービスです
"勤務シフト作成お助けマン"が選ばれる理由
初期費用0円
低価格で始められる。特別な設備は必要なく、すぐにご利用いただけます。
シフト作成が楽に
設定した条件をもとに最適化AIによる自動作成。満たせなかった条件はアラート機能で通知。
誰でも簡単操作
画面の案内に沿って条件を設定するだけで、シフト表を自動作成できます。パソコンが苦手な方でも操作しやすく、タブレットにも対応しています。
万全のセキュリティ
JR「みどりの窓口」を支える信頼の技術で、安全性の高いサービスを提供
コンプライアンス遵守
法令や社内ルールを守るシフト表を誰でも作成することができます
データ連携
データはCSVなどで出力可能。勤怠管理、給与システムなどの外部システムとのデータ連携可能です。
まずは無料で
2か月間お試し！
早番・遅番・夜勤などのシフト作成
勤務シフト作成お助けマン
Day
の特徴
スタッフの希望や勤務条件を反映したシフト表を自動で作成。
法令遵守や働き方改革に対応しながら、シフト管理を劇的に効率化するクラウドサービスです。
業種・規模問わずに利用可能
シフト作成業務を省力化
複雑な勤務条件を考慮
こんな条件を考慮に入れたシフト作成が可能です。
日別で早番、遅番などを設定できる
勤務の並びを調整できる。（遅番の次の日は早番にしない）
人の組み合わせも設定できる
連続勤務日数や勤務回数の上限を設定できる
勤務時間を割り当てるシフト作成
勤務シフト作成お助けマン
Time
の特徴
の特徴
スタッフの希望や勤務条件を反映したシフト表を自動で作成。
法令遵守や働き方改革に対応しながら、シフト管理を劇的に効率化するクラウドサービスです。
こんな条件を考慮に入れたシフト作成が可能です。
時間帯別の必要人数を割り当てる
連続勤務は5日までとする
外国人留学生は週28時間までの勤務時間とする
8時間以上勤務するときは1時間休憩を割り当てる
高校生は22時以降の勤務をさせない
どちらが適しているのかもご提案します！
導入事例のご紹介
お助けマンは実際の介護現場での導入が進んでいます。
社会福祉法人 愛宕福祉会
お助けマン導入により夜勤時や自宅作業で行っていたシフト作成業務から解放されました。また「勤務シフト作成お助けマン」は、他社のシステムとは異なり、法人独自の"夜勤（8時間勤務）体制"に対応でき、かつ操作が簡単なことなどが導入の決め手ともなりました
社会福祉法人 厚生協会指定障害者支援施設
屈足わかふじ園
30以上の複雑な条件もクリアして勤務シフト表を作る「勤務シフト作成お助けマン」導入で、10年以上続いた手作業が、ついに自動化されました。作成の手間が減った分、現場で指揮を執る時間を増やすことができました。
介護施設で設定できる条件の例
現場でよくある条件と、お助けマンでの設定のしかたです。
| 現場の条件 | 設定のしかた |
|---|---|
| 夜勤の翌日は必ず「明け」にする | 「基本ルール設定」の［夜勤と明けの勤務設定］で、夜勤と明けを組み合わせとして登録 |
| 夜勤と夜勤の間隔を3日以上空ける | 「勤務並び設定」で、夜勤・明けのあと一定の日数は夜勤を入れない並びを登録 |
| 連続勤務は4日まで。やむを得ない場合だけ5日目を明けにする | ［連続勤務最大日数］と、勤務並びの例外を組み合わせて設定 |
| 新人が夜勤に入る日は、指導担当も同じ夜勤に入れる | 「スタッフ組合せ設定」で、2人を同じ日の同じ勤務に割り当てる |
| 各勤務帯に、看護職員など資格を持つ職員を1名以上配置する | 資格ごとに「スタッフグループ」を作り、「必要人数設定」で勤務帯ごとの人数を指定 |
| 職員ごとに、週の出勤回数や夜勤の回数に上限・下限を設ける | 「勤務回数設定」と「勤務グループ」で回数の範囲を指定 |
| 職員が自分のスマートフォンから希望休を出す | 職員が勤務希望を直接登録（※オプション機能） |
介護施設のシフト管理に関するよくあるご質問
Q介護施設向けのシフト自動作成ソフトとして使えますか？
A
はい。「お助けマンDay」は、早番・遅番・夜勤などの勤務を職員に割り当てる勤務表の自動作成に対応しています。特別養護老人ホーム、障害者支援施設、介護老人保健施設などで導入されています。
Q夜勤明けの休みや、夜勤回数の偏りは自動で調整できますか？
A
はい。夜勤の翌日を「明け」にする、夜勤と夜勤の間隔を空ける、職員ごとの夜勤回数に上限・下限を設けるといった条件を登録すると、自動作成に反映されます。毎月の夜勤明けや休みの条件調整に、概ね自動で対応できるようになった施設もあります。
Q人員配置基準を満たす勤務表になりますか？
A
配置基準に合わせて、勤務帯ごとに必要な人数や、資格を持つ職員の人数を条件として登録できます。自動作成で満たせなかった条件はアラートで知らせるため、確認と手直しが必要な箇所がすぐに分かります。配置基準そのものの判断は、各施設でご確認ください。
Q看護師の勤務表や、病院のシフト表にも使えますか？
A
はい。介護老人保健施設では、介護職員と看護職員の勤務表の作成に使われています。病院でも、放射線部・栄養部・救命救急センター・薬剤部などの部署で利用されており、2交代制や夜勤を含む勤務表を作成できます。
Qパソコンが得意でないリーダーでも使えますか？
A
はい。条件を一度設定すれば、あとは希望休などを入力して自動作成するだけで勤務表ができます。パソコン操作が苦手なリーダーでも扱いやすいことを、導入の決め手に挙げる施設もあります。勤務表の作成画面はタブレットにも対応しているため、スタッフステーションの共用パソコンを使わずに修正できます。
Q今使っている勤怠管理システムはそのままで、シフト作成だけ導入できますか？
A
はい。勤務シフト作成お助けマンはシフト作成に特化したサービスのため、今お使いの勤怠管理システムや給与システムはそのままでご利用いただけます。確定したシフトは、連携先に合わせたフォーマットのCSVファイルで出力できます。連携はCSVが基本で、API連携は個別にご提案します。連携先で取り込めるかどうかは、2か月間の無料トライアル中に確かめられます。
Q導入時のサポートや無料トライアルはありますか？
A
はい。2か月間の無料トライアル期間中も、本契約と同じサポートを無料でご利用いただけます。窓口は電話（平日10時〜17時、土日祝・特別休日を除く）、メール、専用フォーム、AI／有人チャット、Web会議の5つです。導入時は、さまざまな業種のシフト運用を支援してきたエキスパートチームが、自社のルールをどう設定するかをご案内します。トライアル中に設定した内容は、そのまま本契約に引き継げます。