飲食・サービス業に特化したベストなシフトが
自動でカンタン
勤務シフト作成
お助けマン
"最適化AI"が複雑なシフト表を自動作成。
JRシステムのサービスだから安心・安全
飲食店・サービス業の店舗のシフト作成を、自動化するクラウドサービスです
勤務シフト作成お助けマンは、鉄道情報システム株式会社（JRシステム）が提供する、シフト表を自動で作成するクラウドサービスです。飲食店やサービス業の店舗では、時間帯ごとの必要人数に合わせて1日の勤務時間を割り当てる「お助けマンTime」で、ランチ・ディナーのピーク、キッチン・ホールなどの担当、アルバイトの労働時間の上限、他店舗への応援を考慮してシフトを自動作成できます。約230店舗・7,000名規模の和食レストランチェーンや、アミューズメント施設などで導入されています。
シフト作成でこんなことに お困りではありませんか？
店長の時間が「シフト作成」に取られすぎている
売場づくりやスタッフ育成よりも、勤務可能日・時間・要員数をにらみながらシフト表作成の時間に。紙の希望表を見ながらExcelへ転記していると、1店舗あたり毎月数時間〜十数時間が、シフト作成だけで消えていく。
紙とExcelの二重管理で、転記ミス・集計ミスが発生する
勤務希望は紙で集め、シフトはExcelで管理…。この二重管理が、読み取り間違い・入力漏れ・集計ミスの原因に。「言った・言わない」「書いたのに反映されていない」といったスタッフとのトラブルに。
異動が多く、シフト作成ノウハウが店舗間で引き継がれない
定期的な店長・社員の異動がある中、シフト作成のルールやノウハウが新任店長になるたびに一からやり直しに。店舗ごとにバラバラなフォーマット・運用となり、エリア全体での管理が難しい。
人手不足時代に合わせた「ムリ・ムダのない配置」が組めない
今後も労働人口の減少が予想される中、ピークタイムに十分な人数を確保しつつ、人件費は抑えたい。しかし、経験と勘だけでシフトを組んでいると、忙しい時間帯に人が足りない／暇な時間帯に人件費だけがかさむ…
急な欠勤・繁忙の波に、柔軟に対応できない
アルバイト・パートの急な欠勤や、想定以上の来客で忙しくなったとき、「誰がいつ入れるか」「どのポジションを任せられるか」がすぐに分からず、店長の電話・LINE連絡が深夜まで続くことも。店長もスタッフも疲弊…
シフトシステム導入の重要性は感じるが、費用対効果が不安
シフト管理システムに興味はあるものの、「本当に現場の負担が減るのか」「月額費用に見合うのか」が分からず、導入に踏み切れない…
「勤務シフト作成お助けマン」は
シフト表の自動作成・管理ができるクラウドサービスです
"勤務シフト作成お助けマン"が選ばれる理由
初期費用0円
低価格で始められる。特別な設備は必要なく、すぐにご利用いただけます。
シフト作成が楽に
設定した条件をもとに最適化AIによる自動作成。満たせなかった条件はアラート機能で通知。
誰でも簡単操作
画面の案内に沿って条件を設定するだけで、シフト表を自動作成できます。パソコンが苦手な方でも操作しやすく、タブレットにも対応しています。
万全のセキュリティ
JR「みどりの窓口」を支える信頼の技術で、安全性の高いサービスを提供
コンプライアンス遵守
法令や社内ルールを守るシフト表を誰でも作成することができます
データ連携
データはCSVなどで出力可能。勤怠管理、給与システムなどの外部システムとのデータ連携可能です。
まずは無料で
2か月間お試し！
早番・遅番・夜勤などのシフト作成
勤務シフト作成お助けマン
Day
の特徴
スタッフの希望や勤務条件を反映したシフト表を自動で作成。
法令遵守や働き方改革に対応しながら、シフト管理を劇的に効率化するクラウドサービスです。
業種・規模問わずに利用可能
シフト作成業務を省力化
複雑な勤務条件を考慮
こんな条件を考慮に入れたシフト作成が可能です。
日別で早番、遅番などを設定できる
勤務の並びを調整できる。（遅番の次の日は早番にしない）
人の組み合わせも設定できる
連続勤務日数や勤務回数の上限を設定できる
勤務時間を割り当てるシフト作成
勤務シフト作成お助けマン
Time
の特徴
の特徴
スタッフの希望や勤務条件を反映したシフト表を自動で作成。
法令遵守や働き方改革に対応しながら、シフト管理を劇的に効率化するクラウドサービスです。
こんな条件を考慮に入れたシフト作成が可能です。
時間帯別の必要人数を割り当てる
連続勤務は5日までとする
外国人留学生は週28時間までの勤務時間とする
8時間以上勤務するときは1時間休憩を割り当てる
高校生は22時以降の勤務をさせない
どちらが適しているのかもご提案します！
飲食店・サービス業の店舗で設定できる条件の例
現場でよくある条件と、お助けマンでの設定のしかたです。
| 現場の条件 | 設定のしかた |
|---|---|
| ランチ・ディナーのピーク時間帯に、人を厚く配置する | 「必要人数マスタ」で、曜日別・時間帯別に必要人数を登録 |
| キッチン・ホール・洗い場など、担当できるポジションで割り当てる | 「スキル」と「担当スキル」で、スタッフごとの担当を登録。「メイン担当」が自動作成の主業務になる |
| 学生アルバイトの出勤時間帯や、扶養内パートの労働時間に上限を設ける | スタッフの「勤務条件」で、出勤・退勤時間や労働時間の上限・下限を登録 |
| 近くの店舗へ応援を出す | 自店舗のスタッフを、他店舗の応援スタッフとして勤務登録 |
| 人件費を見ながらシフトを調整する | 「時給設定」で時給を登録すると、シフト表に期間の人件費が集計される |
| アルバイトが希望シフトを提出し、通知をLINEでも受け取る | スタッフ用の画面から希望シフトを提出。LINE連携で、メールと同じ通知をLINEでも受け取れる |
飲食店・サービス業の店舗のシフト管理に関するよくあるご質問
Q飲食店向けのシフト管理システムとして使えますか？
A
はい。約230店舗・約7,000名規模の和食レストランチェーンで、「お助けマンTime」によるシフト表の自動作成が行われており、作成時間が半分以下になっています。スタッフは自分のスマートフォンから勤務希望を登録できます。
Qランチやディナーのピークに合わせて人を配置できますか？
A
はい。「お助けマンTime」の必要人数マスタで、曜日別・時間帯別に必要人数を登録すると、ピークの時間帯に人を厚く配置したシフトを自動で作成します。
Qキッチンとホールなど、ポジションを分けて組めますか？
A
はい。ポジションをスキルとして登録し、スタッフごとに担当できるポジションを設定します。時間帯ごとに、ポジション別の必要人数を指定できます。
Q店長が異動しても、同じやり方でシフトを作れますか？
A
はい。条件を一度設定すれば、担当者が変わっても同じルールで自動作成できます。異動のたびに店舗ごとの作成ノウハウが途切れていた企業でも、最初にルールを組んだことで、どの店舗でも同じルールで運用できるようになっています。
Q今使っている勤怠管理システムはそのままで、シフト作成だけ導入できますか？
A
はい。勤務シフト作成お助けマンはシフト作成に特化したサービスのため、今お使いの勤怠管理システムや給与システムはそのままでご利用いただけます。確定したシフトは、連携先に合わせたフォーマットのCSVファイルで出力できます。連携はCSVが基本で、API連携は個別にご提案します。連携先で取り込めるかどうかは、2か月間の無料トライアル中に確かめられます。
Q導入時のサポートや無料トライアルはありますか？
A
はい。2か月間の無料トライアル期間中も、本契約と同じサポートを無料でご利用いただけます。窓口は電話（平日10時〜17時、土日祝・特別休日を除く）、メール、専用フォーム、AI／有人チャット、Web会議の5つです。導入時は、さまざまな業種のシフト運用を支援してきたエキスパートチームが、自社のルールをどう設定するかをご案内します。トライアル中に設定した内容は、そのまま本契約に引き継げます。