介護業界は、超高齢化社会の日本においてますます必要不可欠な存在となっています。以前は、家族が自宅で介護をすることが一般的でしたが、現在では共働きが増え、介護サービスを利用する人々も増加しています。このような介護スタイルの変化に伴い、介護施設は重要な役割を果たしています。

しかし、介護業界は慢性的な人手不足に悩まされており、一部の施設では十分なレベルのサービスを提供することが難しくなっています。人手不足の状況下で、介護施設からはシフトの管理やシフト表作成に関する相談や問題が多く寄せられています。

そこで、今回は介護業界におけるシフト表作成の問題に焦点を当て、その解決方法である自動作成のメリットについて解説します。

みなし労働時間制は、職種や特徴、条件などがあるため導入が難しい制度でもありますが、上手に導入・適用できれば効率的な働き方を実現でき、企業の利益につながる可能性も高くなります。

一方で、みなし労働時間制を耳にする機会はそれほど多くないため、実際にどのようなものか分からないという方もいるのではないでしょうか。ここでは、みなし労働時間制の基礎と、対象となる業種、制度のメリット・デメリットなどを紹介します。シフト作成・管理で注意したいポイントなども把握しておきましょう。

内閣府を中心に女性の活躍を推進する「ポジティブ・アクション」の取り組みが広がっています。女性活躍推進法でも内容を充実させ、労働力の確保や新たな価値創造を目指す企業も増えてきました。

一方で、業種によっては難しい取り組みと感じている企業も多いのではないでしょうか。ここでは、ポジティブ・アクションや女性活躍推進法の概念や背景など基本を解説します。女性の活躍を目指す目的を認識し、人事戦略やシフト作成に活かしましょう。

シフト制は、自分のライフスタイルに合わせて自由な働き方ができるというイメージがあり、求職者にとっては働く条件として、いつ休みを取るのかということも大きなポイントになってきます。

ここでは、求職者やスタッフがどのような働き方を求めているか、休みをどのように取りたいかを理解するために、固定シフト、自由シフトそれぞれのメリット・デメリットを把握し、どのようにシフト作成に活かせるかを考えていきましょう。

人手不足の職場や繁忙期などがある職場では、所定の日にちに休めず連続で勤務しなければならないときもあります

労働者1人あたりの負担が大きすぎないように配慮したいところですが、法律では連勤をどのように定めているのでしょうか。ここでは、労働基準法に基づく連勤日数の上限や労働時間制度などについて解説します。違法になる境界線を理解し、適切な労働環境を見直していきましょう。

社会の多様なニーズに応え、さまざまな面から産業を下支えする工場現場は、長時間の安定的かつ効率的な稼働状態を維持することが望まれる場であり、シフト管理がとくに重要となる場です。

改めて稼働させるには、かなりの時間とエネルギーを必要とする設備のある工場も多く、そのようなところでは、24時間体制での連続稼働管理が求められることもしばしばあります。生産や出荷が止まってしまうと、社会に大きな影響を与える領野を担っており、社会のインフラの一部として稼働し続けなければならない工場もあります。

さらに規模の大きな工場になると、管理業務も多岐にわたり、シフト管理が煩雑になりがちです。近年は中小規模の工場であっても、生産ラインの多角化・多様化が求められ、柔軟で細やかな対応ができなければ生き残ることが難しく、より従業員の生産性を高められるシフト管理の工夫が必要といった背景もあるでしょう。

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時間をかけながらシフト表を作成し、やっとの思いでできあがったとしても「シフトを変更してほしい」とアルバイトスタッフから言われて困った経験はないでしょうか。少ない人数でシフトを組んでいたり、繁忙期で少しでも人手がほしかったりする場合には、どのようにシフトを調整すべきか頭を抱えてしまうこともあるでしょう。

今回は、アルバイトのシフト管理をスムーズに行うための方法や、急なシフト変更の申し出にどのように対処すべきかを解説します。

「労働時間」は、働く上で基本的なルールの1つです。特に働き方改革関連法が施行されてからは、労働者にとっても関心の高いテーマであり、会社と従業員との間で身近に発生しやすい問題の1つでもあります。

ここでは、労働時間の定義や基準、法規制など基本的な労働時間、労働時間に起こりがちなトラブルの例などを紹介します。適切な労働時間管理、健全な経営を行うためにぜひ参考にしてください。

更新日：2023/9/1

飲食店におけるシフト表は、店長や社員の方が、紙やエクセル、スプレッドシートを使い、手作業で作成をしているケースが、まだまだ多いのではないでしょうか？

スタッフの勤務や休みの希望は、お店の事務所に貼りだされている紙に記入をしてもらったり、口頭やメール、LINEなどで伝えてもらったりした後、手作業で各スタッフに対して、休みや、何時から何時まで勤務してもらうかを、一つ一つ決めていきます。

シフト表作成は、非常に手間のかかる作業であり、1週間に1回や半月に1回など、定期的に必ず行わなければなりません。最近では、安価でシフト管理ができるシステムがあり、それらを活用して店舗運営の効率化を図るケースが増えてきました。

多くの企業が朝に業務を開始し、夜になると業務を終了する中で、24時間体制で常に稼働している事業所もあります。たとえば、工場やコールセンター、コンビニ、病院、介護施設などがあげられます。

24時間体制の業務には夜勤のシフトがあり、2交代制、または3交代制となっています。

2交代制、3交代制とはどのような働き方で、それぞれどのようなメリットやデメリットがあるのでしょうか。そのほか、2交代制や3交代制のシフトを作成・管理する方法について解説します。