「シフトはいつ頃できますか？」とスタッフから催促された経験はありませんか？

他の業務が忙しくてなかなかシフト作成に取り掛かれない。スタッフの希望や勤務の条件を考えていたら、混乱してシフト表を作るのに時間がかかってしまう。

シフトを早く発表したいけれども思うようにいかない状況で、スタッフからシフトを催促されるのは辛いものです。同様にシフトを待っているスタッフも、前日までシフトが分からないなど、ギリギリの開示が続いていると、プライベートの予定がたてられず不満を募らせているかもしれません。

シフト作成者とスタッフのモチベーションが下がる前に状況を改善してみませんか？今回は、シフト表を早く出せるようにする方法について解説します。

「忙しいのにスタッフが少ない！」「暇なのにスタッフが多い！」そんなことがスタッフ、経営層から注意されていませんか？小売業や飲食業、サービス業だけでなく、コールセンターや物流倉庫など、さまざまな現場でこのような問題は発生しているようです。それらは作成されたシフト表が原因かもしれません。今回はそんな繁忙・閑散などの作業量に対応したシフト表を作成する際に考慮すべき点、注意しておきたい点について解説します。

多くの企業が採用している週休2日制。その1週間のうちの休みを1日増やして、週休3日制とする働き方が、注目を浴びています。JRシステムが提供する「勤務シフト作成お助けマン」でも、週休3日制の採用をきっかけに、シフト作成の自動化に踏み出したお客様がおられます。今回の記事では、その週休3日制について解説します。

時間をかけながらシフト表を作成し、やっとの思いでできあがったとしても「シフトを変更してほしい」とアルバイトスタッフから言われて困った経験はないでしょうか。少ない人数でシフトを組んでいたり、繁忙期で少しでも人手がほしかったりする場合には、どのようにシフトを調整すべきか頭を抱えてしまうこともあるでしょう。

今回は、アルバイトのシフト管理をスムーズに行うための方法や、急なシフト変更の申し出にどのように対処すべきかを解説します。

「スタッフの希望休をなるべく叶えたいのに、人手不足でどうしてもうまくいかない…」「一部のスタッフから、希望休の通り方に不満が出ていて困っている…」 シフト管理者にとって、「希望休」の調整は最も頭を悩ませる問題の一つではないでしょうか。

この記事では、労働基準法の基本から、従業員が不満を抱かない公平な希望休の調整ルール、そしてITツールを使った根本的な解決策まで、具体的な方法を徹底解説します。

シフト勤務を行っている職場では、作成されたシフト表についてスタッフからさまざまな不満があがることがあります。不満に関する内容は、主に働き方や休み方に関わるものです。シフト表について、スタッフからの不満が全くあがってこない職場は皆無といえるのではないでしょうか。

今回は、そんな「シフト表あるある」「シフト制あるある」など、シフト表に関するスタッフの不満をまとめてみました。シフト作成者として「シフトができあがったあとにどんな問題が起きやすいのか」という点を理解して、問題が起きにくいシフトの作成を目指しましょう。

リゾート地の宿泊施設などでは多忙な時期に「リゾートバイト」を雇うことがあり「中抜けシフト」を割り当てることがあります。

リゾート地でのアルバイトは非日常的な雰囲気を味わいやすいため、リゾートバイトを検討している人もいるのではないでしょうか。実際にリゾートバイトをするなら、中抜けシフトとはどんなシフトなのか、という点について理解しておきたいところです。

中抜けシフトとはどのような働き方なのか、中抜けシフトで働くとどんなメリットやデメリットがあるのか、という点について説明します。

男女雇用機会均等法が日本で施行されてから30年以上が経過しました。現在では「育児休業法」「パートタイム労働法」「次世代育成支援対策推進法」なども加わり、性別だけでなく雇用形態や働き方も含めた広範囲な権利・義務に変化しています。この記事では「男女雇用機会均等法」について改めて理解し、その歴史と就労環境の変化、今後求められる女性の活躍を見据えたシフト管理の改善点などについて説明しています。

皆さまの職場において、「人が少なくて大変だな」と感じたことはありませんか。また、「この店、店員さんが少なくてなかなか注文とか来てくれないな」とかも感じたことがあるかもしれません。これらはいずれも職場における人手不足が原因であると言えるでしょう。

慢性的な人手不足が生じてしまうと、従業員の負担が増えてしまうだけでなく、提供するサービスの質が低下する恐れがあります。一時的な要因で人手不足が発生しているのか、中長期的な人手不足が起こっているのかを見極めることが肝心です。

この記事では、人手不足が起こる原因を明らかにするとともに、具体的な対策についてご紹介します。

公平なシフトとは、スタッフの希望を反映させ、皆が満足するシフト表を指します。ただし、全ての希望を満たすのは非常に難しく、常にシフト管理者の悩みの種となっています。

公平なシフトの作り方とは？今回は「シフトの公平性」とシフト管理ソフトを利用した実現について説明します。