私たちの生活に身近な存在のスーパーマーケットは、生鮮食品から日用品まで多彩な商品を揃えるほど作業量や役割が増えます。それだけに、スタッフの希望や能力、それぞれの業務に合わせた人材配置やシフト管理が必要になってきます。

ここでは、スーパーで働く人の立場や雇用形態を考慮したシフトの組み方、応募者に求めるスキルなどについて紹介していきます。

百貨店やデパートでは営業時間が長いため、2交代制が多く採用されています。また基本的に、土日祝日の多くが営業しており、繁忙期もあるため変形労働時間制を導入しやすい業種でもあります。

百貨店やデパートで働く従業員は、どのようなシフトになるのでしょうか。ここでは、サービス業の勤務体制や働き方、変形労働時間制を導入する際の注意点などについて解説していきます。

多くのアルバイトを雇用している企業にとって、スタッフのモチベーションをどのように維持するかは重要なポイントです。スタッフの士気が低下すれば、サービスの質が低下したり、離職を招いてしまったりするきっかけとなります。この記事では、アルバイトのモチベーションが下がってしまう原因や維持するための方法について解説します。

24時間営業のコンビニでは、常に誰かが出勤している状態になるようシフトを作成しなければなりません。欠員が生じやすい状況では、シフトの調整作業に追われてしまいます。シフトを作成する際に発生しやすい問題を洗い出し、あらかじめ有効な対策を講じることが大切です。

せっかく時間をかけてシフト表を組んでも、「シフトを変更してほしい」とバイトスタッフから言われて困ってしまうことがあります。少ない人数でシフトを組んでいたり、繁忙期で少しでも人手がほしかったりする場合には、どのように調整すべきか頭を抱えてしまうこともあるでしょう。

外国人労働者の数は年々増加しており、日本でアルバイトをする外国人留学生も少なくありません。しかし、留学生の労働時間には規定があります。違反した場合、 留学生は「不法就労」、雇用主は「不法就労助長罪」に問われるケースも あるのです。外国人留学生を雇用する企業やシフト管理者は、正しい労働条件や規定を把握しなければなりません。 今回は、外国人留学生の労働時間や違反した際の罰則、対策について解説します。

スーパーやコンビニ、百貨店など、小売店舗で欠かせないのがレジ業務です。顧客と直接のやり取りも多く、金銭の受け渡しを担うレジ部門は非常に重要な役割を担っています。 レジ部門のシフト管理を最適化するのも、大事な経営判断の一つといえるでしょう。

「忙しいのにスタッフが少ない！」「暇なのにスタッフが多い！」そんなことがスタッフ、経営層から注意されていませんか？小売業や飲食業、サービス業だけでなく、コールセンターや物流倉庫など、さまざまな現場でこのような問題は発生しているようです。それらは作成されたシフト表が原因かもしれません。今回はそんな繁忙・閑散などの作業量に対応したシフト表を作成する際に考慮すべき点、注意しておきたい点について解説します。

小売業の店長が毎回悩んでいるシフト表作成。そのシフト表作成を行う前に知っておいてほしいこと、注意しておかなければならない点について解説します。