皆さまの職場において、「人が少なくて大変だな」と感じたことはありませんか。また、「この店、店員さんが少なくてなかなか注文とか来てくれないな」とかも感じたことがあるかもしれません。これらはいずれも職場における人手不足が原因であると言えるでしょう。

慢性的な人手不足が生じてしまうと、従業員の負担が増えてしまうだけでなく、提供するサービスの質が低下する恐れがあります。一時的な要因で人手不足が発生しているのか、中長期的な人手不足が起こっているのかを見極めることが肝心です。

この記事では、人手不足が起こる原因を明らかにするとともに、具体的な対策についてご紹介します。

0歳から小学校入学前まで、さまざまな年齢の子どもが集まる保育園。家庭環境によっては、一日の大半を保育園で過ごす子どももいます。保育士のキャリアやクラスの人数を考慮し、子ども一人ひとりをケアできる体制で対応しなければ、重大な事故が発生しかねません。

ホテル・旅館などの宿泊業は、休みなく24時間365日稼働しているイメージはあるでしょう。稼働時間が長いため、交代勤務をする必要があり、シフト表作成は必須の業務となります。

弊社のユーザーにおいても宿泊業の方々のご利用は多く、シフト表作成にさまざまな問題を抱えており、それらを解決したいとの思いから「勤務シフト作成お助けマン」をご導入いただいております。

今回は、そんなホテル・旅館のシフト表を作成について、問題や課題、是非知っておいてほしいことについて解説をします。

更新日：2021/06/28

みなさまは、自身が働いている職場においてシフト表を見たことはありますか。「ある」と答える方は結構多いと思います。実際にシフト表はあらゆる現場で作成されています。小売業、飲食業、サービス業などの店舗を持つ業種や、コールセンター、警備、ホテル、医療、介護などの勤務時間を特定のパターンに分けるような業種などが該当します。曜日関係なく勤務する必要がある現場や、勤務時間が長く、交代で働く必要がある現場においてはシフト表の作成は必須となります。シフト表がないと業務は上手く回りませんし、店舗の場合などはお客様に迷惑をかけてしまい、売上にも影響を及ぼしてしまうものです。

そんなシフト表は作成に時間が掛かってしまう印象がありますが、自動で作成してくれるソフトウェアがあり、上手く活用することで業務効率化を図ることが可能です。 ...

一般的な労働者が仕事において気にするのは、勤務時間のことではないでしょうか。何日何曜日の何時から何時までか。休憩時間は何時間か。時給または日給はいくらか。一方、シフト管理者も従業員の勤務時間に注視しがちです。今回は、従業員の勤務と勤務の「間」、いわゆる勤務時間外の「勤務間インターバル制度」について解説します。

近年の働き方で問題視されている過重労働。残業をし過ぎて体を壊してしまうという事例も少なくありません。働き方改革では、事業者に対して従業員の適正時間労働を呼びかけています。しかし、事業者によっては従業員に残業をさせなければならないケースもあるでしょう。

働き方改革を推進しようとすると、必ずといっていいほど、今までのシフト表の作成方法を変えなければならない事態に陥ります。今回は、企業が働き方改革に対応する上で、シフト表作成に関わる影響や注意すべき点について説明します。