
スマホ対応のクラウド型シフト管理システムは、無料デモや資料請求で操作感を確かめてから選ぶのが基本です。この記事では、シフト管理の効率化を検討している担当者向けに、
①選定の3ポイント
②主要8サービスの比較一覧
③各サービスの特徴
④デモ申込前の5つのチェック項目
を解説します。
- クラウド型シフト管理システムとは?
- スマホ対応システムを選ぶ3つのポイントとは?
- スマホ対応シフト管理システム8社の比較一覧
- 主要8サービスの特徴は?
- 無料デモ申込前に確認すべき5つのチェック項目とは?
- よくある質問
- まとめ
クラウド型シフト管理システムとは?
クラウド型シフト管理システムとは、従業員の希望収集からシフト表の作成・共有までをインターネット経由で行うサービスです。自社サーバーを用意する必要がありません。
スマホ対応とは、従業員がスマートフォンからシフト希望の提出や確定シフトの閲覧をできることを指します。管理者向け機能はPC、従業員向け機能はスマホという役割分担が一般的です。
サービスごとに機能も料金体系も大きく異なります。導入後に「想定と違った」と後悔しないためには、無料デモや資料請求で操作感と機能の適合性を事前に確かめることが欠かせません。
スマホ対応システムを選ぶ3つのポイントとは?
無料デモや資料請求を依頼する前に、押さえておきたい選定ポイントは3つあります。順に解説します。
従業員はスマホで直感的に操作できるか?
シフト管理システムは、管理者だけでなく従業員も日常的に使います。スマホから希望を提出できるか、確定シフトをリアルタイムで閲覧できるかが、現場への定着を左右します。
総務省の「令和6年通信利用動向調査」によれば、スマートフォンの世帯保有率は90%を超えています。従業員がスマホで直感的に操作できるシステムなら、導入後の教育コストも抑えられます。シフト管理システムの選び方は、こちらの記事でも詳しく解説しています。
クラウド型のメリットと注意点は何か?
クラウド型はインターネット環境さえあればすぐに利用を開始できます。一方で、通信環境やセキュリティポリシーとの適合性は事前確認が必要です。主なメリットと注意点を表にまとめました。
| 観点 | メリット | 注意点 |
|---|---|---|
| 初期費用 | サーバー購入が不要で抑えやすい | 月額費用が継続的に発生する |
| 保守・法改正対応 | ベンダー側が対応し運用負担が軽い | 更新タイミングを自社で選べない |
| 利用環境 | 拠点や自宅からもアクセスできる | 通信が不安定だと操作に支障が出る |
| データ管理 | バックアップをベンダーが実施する | 社外保管の可否を社内規程で確認する |
クラウド型勤怠システムの比較ポイントは「クラウド勤怠システムの比較・選び方」も参考になります。
無料デモ・資料請求で何を確かめるべきか?
公式サイトの情報だけでは、実際の操作感や自社の就業形態との適合性は判断できません。無料デモや資料請求を使えば、管理画面の操作フローと設定の柔軟性を事前に確かめられます。
複数サービスに資料請求し、比較表を作って検討するとミスマッチを防げます。勤怠管理システムとの連携を重視する場合は、デモ環境での接続テストまで行いましょう。
スマホ対応シフト管理システム8社の比較一覧
スマホ対応のクラウド型シフト管理システム8サービスを、無料デモ・資料請求の可否を軸に整理しました。導入検討時の比較資料としてご活用ください。
| サービス名 | 無料デモ/トライアル | 資料請求 | スマホ対応 | AI自動作成 | 月額目安 |
|---|---|---|---|---|---|
| 勤務シフト作成お助けマン | 2か月無料トライアル | 可 | 対応(ブラウザ) | あり(最適化AI) | 6,000円〜/拠点 |
| Airシフト | 利用開始月+翌月無料 | 可 | 対応(アプリ) | あり(自動アシスト) | 330円(税込)/人 |
| Optamo | 最大2か月無料トライアル | 可 | 対応 | あり(統計解析AI) | 要問い合わせ |
| SHIFTEE | 無料トライアルあり | 可 | 対応(アプリ) | なし | 250円〜/人 |
| アールシフト | デモあり(要問い合わせ) | 可 | 対応 | あり(AI自動作成) | 100,000円〜 |
| おまかせシフト | 30日間無料トライアル | 可 | 対応 | なし | 7,700円(税込)定額 |
| ガルフCSM勤怠 シフト管理 | デモあり(要問い合わせ) | 可 | 対応 | あり(AI自動作成) | 要問い合わせ |
| らくしふ | デモあり(要問い合わせ) | 可 | 対応(LINE連携) | あり | 要問い合わせ |
比較表から自社の従業員規模と業種に合うサービスを絞り込みましょう。次章で各サービスの特徴を解説します。
主要8サービスの特徴は?
無料デモまたは資料請求ができる8サービスについて、機能と料金の特徴を個別に解説します。
勤務シフト作成お助けマン|最適化AIで複雑な勤務条件に対応

勤務シフト作成お助けマンは、鉄道情報システム株式会社(JRシステム)が提供するクラウド型シフト管理システムです。同社はJRグループの情報システム会社として、みどりの窓口をはじめとする社会インフラのシステムを支えてきました。
最大の特徴は、独自の最適化AIエンジンによる自動作成機能です。従業員の希望、法令遵守条件、スキル要件を反映したシフト表を数分で生成します。早番・遅番・夜勤を組み合わせた複雑なローテーションにも対応できます。
2か月間の無料トライアルで、実際の就業条件を設定して操作感を検証できます。導入事例ページでは、合同会社KITSラインがExcelから移行し、シフト作成時間を7割削減した実績を紹介しています。ホテル・飲食・物流・医療・製造など幅広い業種で導入実績があります。
Airシフト|チャット機能でスタッフとのやりとりを一元化
Airシフトは、シフト表作成からスタッフとのやりとり、勤怠管理までを一元化できるシステムです。シフト提出依頼は自動通知され、集めた希望をもとにクリック操作で大枠を自動作成できます。
チャット機能を搭載しており、出勤依頼や欠勤申請もシステム内で完結します。料金は1人あたり月額330円(税込)で、機能制限付きの無料版もあります。利用開始月と翌月は全機能を無料で試せます。
Optamo(オプタモ)|統計解析ベースの組み合わせ最適化
Optamoは、統計解析を専門とする株式会社モーションが開発したシフト・タスク割当表の自動作成サービスです。スタッフのスキルと労働時間の上限から、組み合わせ最適化アルゴリズムでシフト表を生成します。
スタッフ専用サイトからシフト申請と確認ができ、調整もスムーズです。エントリー版の「Optamo Lite」は最大2か月間の無料トライアルを利用できます。
SHIFTEE(シフティ)|複数店舗のシフト状況をリアルタイム把握
SHIFTEEは、スマホやタブレットからシフト管理ができるクラウド型システムです。1日ずつのタイムライン表示でシフトを作成でき、複数店舗の状況もリアルタイムで確認できます。
Full版にはアプリ通知機能、労働警告機能、人件費表示機能が揃っています。無料トライアルがあるため、自社のシフトパターンで運用テストを行えます。
アールシフト|多店舗展開の小売・サービス業向け
アールシフトは、多店舗展開する小売業・サービス業向けに開発されたシステムです。導入企業数は6年連続で業界1位(東京商工リサーチ調べ)、利用ユーザー数は40万人を超えています。
月間シフト表・作業割当表・レジ割当表をAIが自動作成し、ムリ・ムラ・ムダを可視化します。800以上の標準機能を搭載し、業種ごとの細かな要件に対応します。デモは公式サイトからの問い合わせが必要です。
おまかせシフト|人数が増えても料金が変わらない定額制
おまかせシフトは、マウスのドラッグ操作で手書き感覚のシフト作成ができるシステムです。スマホやパソコンから24時間いつでもシフトの申請と確認ができます。
メッセージ機能で、急なシフト募集や業務連絡の一斉送信も可能です。料金は月額7,700円(税込)の定額制で、従業員数によるコスト変動がありません。30日間の無料トライアルで操作性を検証できます。
ガルフCSM勤怠 シフト管理|大手チェーンストアでの実績が豊富
ガルフCSM勤怠 シフト管理は、大手チェーンストア1,200社・70,000店舗で利用されている勤怠管理・シフト管理システムです。売上予測、従業員のスキル、雇用条件をもとにAIがシフトを自動作成します。
店舗間の余剰人員を可視化し、ヘルプ調整を支援する機能も備えます。シフト登録の段階で労働基準法に沿った警告を表示するため、法令遵守の面でも安心です。デモは公式サイトから申し込めます。
らくしふ|LINE連携でシフト回収の手間を削減
らくしふは、LINEやLINE WORKSと連携したシフト管理サービスです。大手外食チェーンを中心に導入が進んでいます。
LINEでシフトを回収でき、自動リマインド機能が提出忘れを防ぎます。提出されたシフトを自動反映し、人件費や適正人数に応じた作成が可能です。複数店舗のヘルプ申請機能や、外国人労働者の労務管理機能も備えています。
無料デモ申込前に確認すべき5つのチェック項目とは?
デモやトライアルを申し込む前に、確認事項を整理しておくと限られた期間を有効に使えます。5つのチェック項目は次のとおりです。
| No. | チェック項目 | デモで確認する内容 |
|---|---|---|
| 1 | 就業形態への対応 | 自社の勤務区分を設定してシフトを作れるか |
| 2 | 従業員規模・拠点数 | 登録上限と本格運用時の総額 |
| 3 | 既存システム連携 | CSVの出力形式と項目、連携方式 |
| 4 | サポート体制 | 問い合わせ窓口の種類と受付時間 |
| 5 | セキュリティ対策 | 暗号化・権限設定・バックアップの仕様 |
無料シフト作成ツールの選び方も事前に把握しておくと、有料製品との違いを判断しやすくなります。
1. 自社の就業形態に対応できるか?
早番・遅番・夜勤のローテーション、パート・アルバイトの時間帯シフト、変形労働時間制など、自社の就業形態をリストアップしましょう。デモ環境でこれらの条件を設定し、実際にシフト表を作成できるかを確認します。
2. 従業員規模と拠点数に適合するか?
利用できる従業員数の上限と、複数拠点管理への対応可否を確認しましょう。無料プランやトライアルでは登録人数が制限される場合があります。自社の規模で本格運用したときの料金も見積もっておくと安心です。
3. 既存システムと連携できるか?
給与計算システムや勤怠管理システムとデータ連携できるかを確認しましょう。連携が不十分だと手作業の転記が発生し、導入効果が半減します。
勤務シフト作成お助けマンはCSV連携を基本としており、API連携については個別提案として対応します。Excelや勤怠管理システムとの連携を想定している場合は、出力項目まで確認しておきましょう。
4. サポート体制は充実しているか?
操作マニュアルの提供状況と、問い合わせ窓口の種類・受付時間を確認しましょう。システム導入に慣れていない担当者がいる場合、サポートの充実度が定着の鍵を握ります。
勤務シフト作成お助けマンでは、経験豊富なエキスパートチームが導入から運用定着まで伴走します。窓口は電話・メール・専用フォーム・有人チャット・Web会議の5種類です。お電話ではサービスに詳しい担当者が直接お答えします(受付:平日10時〜17時/土日祝を除く)。
5. セキュリティ対策は十分か?
従業員の個人情報と勤務データを扱うため、データの暗号化、アクセス権限の設定、バックアップ体制は必ず確認しましょう。
勤務シフト作成お助けマンは、鉄道インフラのシステム運用で培ったセキュリティ基盤を活用しています。情報管理の安全性を重視する企業でも導入しやすい設計です。
よくある質問
シフト管理システムの無料デモではどこまで試せますか?
多くのサービスでは、シフト表の作成・従業員の登録・希望シフトの収集といった基本機能を試せます。期間は2週間〜2か月が目安です。勤務シフト作成お助けマンは2か月間の無料トライアルを用意しており、自社の就業条件を設定したうえでAIによるシフト自動作成を検証できます。
スマホ対応のシフト管理システムは小規模店舗でも導入できますか?
従業員10名程度の小規模店舗でも導入できます。1人あたり月額250円台から使える従量課金型や、初期費用が不要なクラウド型を選べばコストを抑えられます。まず無料プランやトライアルで操作性を確かめ、自社の勤務パターンで運用できるかを検証しましょう。
シフト管理システムの導入費用はどのくらいかかりますか?
料金体系は従量課金型と定額制の2種類です。従量課金型は1人あたり月額250〜330円程度、定額制は月額6,000〜7,700円程度が目安になります。多店舗向けの大規模製品では月額10万円以上になる場合もあります。従業員数と拠点数から総額を試算して比較してください。
AI自動作成機能があるシステムとないシステムの違いは何ですか?
AI自動作成機能があるシステムは、従業員のスキル・勤務条件・法令要件を考慮してシフト表を自動生成します。手動調整の手間が減り、複雑な条件でも短時間で作成できます。AI機能がないシステムは、ドラッグ操作やパターン登録で組む形式です。勤務パターンが単純ならAI機能なしでも対応できます。
既存の勤怠管理システムや給与計算システムとデータ連携できますか?
多くの製品がCSVファイルでの入出力に対応しています。勤務シフト作成お助けマンもCSV連携を基本としており、API連携については個別提案として対応します。連携方式と出力項目は製品ごとに異なるため、デモ段階で実際のファイル形式まで確認しておくと安心です。
無料トライアル中でもサポートは受けられますか?
サービスによって異なりますが、トライアル中からサポートを提供する製品もあります。勤務シフト作成お助けマンでは、経験豊富なエキスパートチームが導入から運用定着まで伴走します。電話・メール・専用フォーム・有人チャット・Web会議の5つの窓口があり、電話では平日10時〜17時にサービスに詳しい担当者が直接お答えします。
無料デモの後に自動で有料契約に切り替わりますか?
多くのサービスでは、無料トライアル終了後に自動で有料プランへ移行することはありません。ただし申込時にクレジットカード登録を求める製品もあり、その場合は解約手続きをしないと課金が始まることがあります。申込前に利用規約の解約条件を確認しておきましょう。
まとめ
スマホ対応のクラウド型シフト管理システムを選ぶ際は、次の5点を押さえて比較しましょう。
- 従業員がスマホで直感的に操作できるかを確認する
- 無料デモや資料請求で実際の操作感を検証する
- AI自動作成機能・既存システム連携・セキュリティ対策を比較する
- 自社の就業形態と従業員規模に合うサービスを絞り込む
- 申込前に5つのチェック項目を整理し、デモ期間を有効に使う
とくにAI自動作成機能の有無は、シフト作成時間に大きく影響します。人件費の最適化まで見据えるなら、AI搭載製品を優先的に比較してください。
勤務シフト作成お助けマンは、最適化AIによる自動シフト作成と、鉄道インフラで培ったセキュリティ基盤を兼ね備えたクラウド型シフト管理システムです。2か月間の無料トライアルで、自社の勤務条件を反映したシフト自動作成を体験してみてください。









